Polityka prywatności

1. Gromadzenie danych osobowych
Dane osobowe są zbierane podczas korzystania ze strony, rejestracji konta, składania zamówień lub kontaktu z obsługą. Mogą obejmować dane kontaktowe, szczegóły zamówień i płatności, informacje o koncie, historię komunikacji oraz dane techniczne, takie jak adres IP i dane urządzenia.

2. Cele przetwarzania danych
Zebrane dane wykorzystywane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień, płatności oraz obsługa zwrotów i refundacji
• Kontakt w sprawach związanych z zamówieniami lub obsługą klienta
• Zarządzanie i rozwój funkcjonowania strony internetowej
• Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa
• Zapobieganie nadużyciom oraz działaniom nieuprawnionym

3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, spełnienia obowiązków prawnych, ochrony uzasadnionych interesów lub na podstawie zgody użytkownika, jeśli jest wymagana.

4. Płatności
Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców usług. Dane dotyczące płatności, takie jak informacje o kartach, nie są przechowywane bezpośrednio przez właściciela strony.

5. Platformy i usługi stron trzecich
Serwis korzysta z platform i narzędzi zewnętrznych, które przetwarzają dane w imieniu sklepu zgodnie z własnymi zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych.

6. Pliki cookies i technologie śledzące
Witryna wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz utrzymania funkcjonalności. Ustawienia cookies mogą być zarządzane przez użytkownika w przeglądarce.

7. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w szczególności:

• Dostawcom technologii i platform
• Operatorom płatności oraz systemom zapobiegania nadużyciom
• Firmom logistycznym i kurierskim
• Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane do celów marketingowych przez podmioty trzecie. W przypadku przekazywania danych poza kraj stosowane są odpowiednie zabezpieczenia.

8. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów operacyjnych, prawnych lub administracyjnych, a następnie usuwane lub anonimizowane.

9. Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Poprawiania nieprawidłowych informacji
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu
• Przenoszenia danych
• Wycofania zgody, jeśli stanowiła podstawę przetwarzania

10. Bezpieczeństwo danych
Stosowane są środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Nie można jednak zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych.

11. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi. Aktualna wersja obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie.